Envios

Valor dos Portes de Envio

Os portes de envio são grátis (via NACEX) nas encomendas de valor igual ou superior a €60 para Portugal Continental e de 250€ para a Madeira e Açores.
Para as ilhas apenas está disponível o envio via CTT.

CTT com registo para Portugal Continental

de 0 a 0,999Kg 5,62€
de 1 a 4,999Kg 5,96€
de 5 a 9,999Kg 6,29€
de 10 a 14,999Kg 6,67€
de 15 a 19,999Kg 6,81€
de 20 a 24,999Kg 7,35€
de 25 a 29,999Kg 7,85€


CTT com registo para Açores e Madeira

0 a 1,999Kg 8,95€
2 a 4,999Kg 12,39€
5 a 9,999Kg 16,97€
10 a 14,999Kg 22,76€
15 a 19,999Kg 28,69€
20 a 24,999Kg 33,25€
25 a 29,999Kg 38,54€
30 a 34,999Kg 52,69€


Transportadora NACEX

de 1g a 5000g 3,99€
de 5001g a 10000g 8,30€
de 10001g a 15000g 10,65€
de 15001g a 20000g 13,00€
de 20001g a 25000g 15,35€
de 25001g a 30000g 17,70€
por cada 5kg extra 2,35€

 As encomendas inferiores a 10€ tem um custo minimo de envio no valor de 4,25€. Iva incluído à taxa legal em vigor

Tempo de entrega

98% das nossas encomendas são entregues até 3 dias úteis após o dia do pagamento. Todos os dias trabalhamos para melhorar, queremos chegar aos 100%. De forma a entregarmos a sua encomenda o mais rápido possível, verifique que coloca o número de telefone correto na sua encomenda. Preferencialmente escolha uma morada de entrega onde se encontre sempre alguém para receber a sua encomenda (casa, trabalho, café, mercearia, etc.)

ATENÇÃO: Normalmente em épocas festivas como Black Friday e o Natal existem atrasos em todas as transportadoras e CTT. Não deixe as suas encomendas para os últimos dias, podem não ser entregues a tempo.

transportadoras

Nós colocamos a sua encomenda em 24h* na transportadora, normalmente em mais 24h/48h* a transportadora faz a entrega da sua encomenda. Infelizmente 2% das encomendas não chegam em 3 dias*. Se a sua encomenda não chegou em 3 dias úteis por favor entre em contacto connosco de imediato, vamos verificar o estado da sua encomenda e daremos todas as informações disponíveis. 

Se a sua encomenda estiver atrasada, desde já as nossas desculpas, assuimimos por inteiro esse atraso. Tudo faremos junto das transportadoras para que a entrega seja feita o mais rápido possível. Qualquer dúvida ou informação não hesite em contactar-nos.

* dias úteis

ctt

Os envios por CTT são feitos em correio registado. O envio via CTT não permite saber quando será feita a entrega e poderá ocorrer atrasos principalmente para as ilhas. Se não receber a sua encomenda ao fim de 7 dias, por favor entre em contacto connosco, faremos o rastreamento da sua encomenda para saber onde se encontra.

levantamento nas instalações em Almada

Após fazer a sua encomenda, poderá de imediato levantar os produtos no nosso salão Ana Sofia Cabeleireiros na Rua de Pedro Costa n.1213 - 2820-186 Charneca Caparica - Almada. Horário de levantamento de encomendas: Das 10h às 18h. Fechado ao domingo, terça-feira e feriados. Nas encomendas para levantamento apenas será entregue 1 amostra por cliente.

 

A informação desta página não dispensa a consulta dos Termos e Condições.