Ana Sofia Cabeleireiros

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Envios

Tempo de entrega

98% das nossas encomendas são entregues até 3 dias úteis após o dia do pagamento. Todos os dias trabalhamos para melhorar, queremos chegar aos 100%. De forma a entregarmos a sua encomenda o mais rápido possível, verifique que coloca o número de telefone correto na sua encomenda. Preferencialmente escolha uma morada de entrega onde se encontre sempre alguém para receber a sua encomenda (casa, trabalho, café, mercearia, etc.)

transportadoras

Nós colocamos a sua encomenda em 24h* na transportadora, normalmente em mais 24h/48h* a transportadora faz a entrega da sua encomenda. Infelizmente 2% das encomendas não chegam em 3 dias*. Se a sua encomenda não chegou em 3 dias úteis por favor entre em contacto connosco de imediato, vamos verificar o estado da sua encomenda e daremos todas as informações disponíveis. 

Se a sua encomenda estiver atrasada, desde já as nossas desculpas, assumimos por inteiro esse atraso. Tudo faremos junto das transportadoras para que a entrega seja feita o mais rápido possível. Qualquer dúvida ou informação não hesite em contactar-nos.

* dias úteis

ctt

Os envios por CTT são feitos em correio registado. O envio via CTT não permite saber quando será feita a entrega e poderá ocorrer atrasos principalmente para as ilhas. Se não receber a sua encomenda ao fim de 7 dias, por favor entre em contacto connosco, faremos o rastreamento da sua encomenda para saber onde se encontra.

 

A informação desta página não dispensa a consulta dos Termos e Condições.

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